כל עולם ביטוחי הרכב הוא עולם שמגלגל הרבה מאוד כסף מדי שנה, כסף שמטרתו להבטיח לכל אחד, במידה ורכבו חלילה נפגע בתאונה, נגנב או נחשף למיני נזקים שונים שנכללים בפוליסת הביטוח, יהיה זכאי לפיצוי בהתאם לגודל הנזק, מטעם חברת הביטוח שלו. על מנת שזה יקרה חייבות חברות הביטוח לוודא שאכן מי שזכאי לפיצוי יקבל אותו, ושהפיצוי יהיה בהתאם לנזק האמתי שנגרם לרכבו של מבוטח.
לא פעם נתקלות חברות הביטוח, באנשים שמנסים לרמות את חברות הביטוח בנזקים שלא באמת נגרמו להם או שאין קשר בינם לבין המציאות, על מנת לקבל פיצוי גבוה יותר וכאן מתחילות הבעיות כשחברת הביטוח והמבוטח מוצאים עצמם בסיטואציה שאין הם מאמינים אחד לשני. לשם כך, יישמו חברות הביטוח תוכנית הסדר שמסייעת להם לעזור באמת ובתמים למי שמבוטח ולא ליפול למלכודות ניצול מצד מבוטחים לא מהימנים, וכל זה באמצעות– מוסך הסדר.
פירוש המודל מוסך הסדר
מוסך הסדר הוא בעצם מוסך שכנגדו חברת הביטוח מבצעת את ההסדר לכל מבוטח, כשהיא מעוניינת באמת ובתמים לספק לכל מבוטח את האמצעים לתקן את הפגיעה או כל נזק שנגרם למכונית שלו שהיא מותאמת לפוליסה עליה הוא מבוטח, ובמקביל תהייה מעוניינת חברת הביטוח, שהעלות עבור כל תיקון לא תרקיע שחקים ושהיא לא תהיה חשופה לניצול מצד הביטוח או מצד המוסך שהיא אינה מכירה.
אי לכך, העלו חברות הביטוח את הרעיון של מוסך שהוא הסדר, משמע יש הסדר ובקרה מהימנה בין המוסך לבין חברת הביטוח והוא גם מספק לכל מבוטח את הזכות שמגיעה לו לכל נזק, בהתאם לפוליסה שלו.
חברות הביטוח ומוסכי ההסדר רקמו יחד תוכנית הסדר כזו שיש לכל אחד את האינטרסים הברורים והם פועלים זה לצד זה. במוסך רגיל כאמור, הדברים עשויים לצאת משליטה כשלחברת הביטוח אין את הבקרה והביטחון שזה אכן גודל הנזק וזה הפיצוי שיש עליה לפצות את המבוטח שלה.
יתרונות רבים למוסך הסדר
כדי להבטיח שרעיון של מוסך זה ייטב עם מבוטחיה היא דואגת להעניק להם גם פרמיה מוזלת יותר בפוליסה, וזאת בהתאם לכך שכל מבוטח מתחייב לסדר כל נזק שנגרם למכוניתו במוסך הסדר שאליו מקושרת חברת הביטוח.
כמובן שלכל לקוח תהייה גם הבחירה הלגיטימית לבחור את המוסך שבו הוא ירצה לתקן את הנזק שנגרם למכונית בעקבות תאונה, אך הוא יאלץ לשלם פרמיה יקרה יותר. יתרון מהותי נוסף שיש לכל מבוטח בהסדר זה שכל מבוטח יכול להיות סמוך ובטוח במקרה של כל פגיעה או נזק שנגרם לרכבו שהוא יכול להכניס את הרכב למוסך שיש לו הסדר עם חברת הביטוח שלו, וכל עלות בה ינקוב המוסך תאושר ללא בעיה על ידי חברת הביטוח שלו.