התעמרות בעבודה: דוגמאות שיפתחו לכם עיניים
התעמרות בעבודה היא נושא רגיש ומורכב, שמעסיק רבים בארגונים שונים ברחבי העולם. זהו מצב שבו העובדים מרגישים פגיעים מביקורת חסרת רחמים, תופעות של דיכוי, או אפילו חרמות מצד עמיתים או מנהלים. במאמר הזה נצלול לתוך דוגמאות שונות של התעמרות ונדבר על ההשפעות שלה על העובדים והארגון.
מהי התעמרות בעבודה? אולי תופתעו לגלות!
חלק מהאנשים עשויים לחשוב שהתעמרות היא דבר נדיר, אך מחקרים דומים מראים אחרת. מדובר במציאות יומיומית עבור רבים. התעמרות בעבודה יכולה להתבטא במגוון דרכים, החל מהערות פוגעניות ועד להשפלות פומביות.
- הערות פוגעניות: קיימת אפשרות שהמנהל שלכם יאמר אמש כמה אתם "אוהבים את חופשתכם השנתית" בצל המחשבים.
- חסימת אפשרויות קידום: מצב שבו עמיתים עוצרים אתכם ומספקים מידע כוזב עליכם להנהלה.
- הצקות מתמשכות: כאשר אתם עדים לפגיעות חוזרות ונשנות מצד עובדים אחרים.
דוגמאות מציאותיות: ככה זה נראה בשטח
עכשיו, בואו נדבר על כמה דוגמאות שיעזרו להמחיש את הדברים.
1. ככל הנראה זה לא היה מתוכנן
נניח ומדובר בחברה טכנולוגית קטנה. אחד מהעובדים, "גיל", מקבל משימות רבות מהמנהלת שלו, אך רק הוא המקבל משימות כפולות מהקולגות שלו. בגלל זה, גיל מתחיל להרגיש שהאחרים לא מעוניינים בשיתוף פעולה.
2. השפלה פומבית
בישיבת צוות, מנהל בחר לעורר דיאלוג על טעויות של אחד העובדים בצורה פומבית, מה שגרם לעובד להרגיש נבוך ולא רצוי. הוא התחיל לגלות סימני אכזבה וביטחון עצמי ירוד.
3. מקום עבודת רישול
נחשב לעובד החדש במדור שיווק, מישהו החליט להתבדח על כך שהגיע זמן לאכול אוגוסט במשרדים. כלום לא היה מצחיק – זה היה פוגע, וזה יצר אווירה מלחיצה ובלתי נעימה.
מה הסיבות להתעמרות? האם זה בדיוק מה שחשבתם?
יש הרבה סיבות שיכולות לגרום לתופעות של התעמרות. לעיתים, עובדים בוחרים לפעול כך מתוך חוסר ביטחון או חוש של תחרותיות. לתת דומיננטיות על אחרים יכולים להרגיש להם כבשה.
- חוסר ביטחון אישי: אנשים עם חוסר ביטחון נוטים להניח את פחדיהם על אחרים.
- תחרותיות: כאשר ישנה תחרות גבוהה בין עובדים, יכול להיווצר מצב שהכימיה משתבשת.
- תרבות ארגונית לא תומכת: אם המנהל לא מעודד תרבות של כבוד הדדי, השפעות של התעמרות עשויות להתחזק.
איך להתמודד עם התעמרות בעבודה? הנה כמה טיפים
אם אתם שלמים שאתם מתמודדים עם התעמרות, הכינו את עצמכם! ישנן דרכים להתמודד עם זה ולא להרגיש שאתם לבד במאבק:
- דברו עם הממונה: עליכם ליידע את המנהל שלכם על מה שקרה ולהסביר את המצב. פעמים רבות הם פשוט לא מודעים.
- עדויות: תעדו את כל ההתרחשויות בצורה מפורטת – זה יכול לעזור לכם בסיטואציות עתידיות.
- חפשו תמיכה: אם אתם רק תוהים אם זה נורמלי או לא, דברו עם חברים לעבודה או עם אנשי מקצוע.
שאלות ותשובות: מה שלא שאלתם!
ש: האם כל ביקורת נחשבת להתעמרות?
לא, ביקורת בונה חשובה להתפתחות מקצועית. התעמרות מתקיימת כאשר הביקורת היא פוגענית או חוזרת ויש לה כוונה רעה.
ש: מה לעשות אם אני עד להתעמרות?
ודאו שאתם משתפים פעולה עם המנהל ואולי גם שוחחים עם העובד המדובר. עמידה לצד הקורבן עשויה לעזור.
ש: איך אני יכול להימנע מלהתנהג בצורה פוגענית?
למדו על הקשרים בין שפה, התנהגות וכבוד. התנהגם בצורה חיובית וקשובה להתרחשות סביבכם!
להרגיע את האווירה: אם לא עכשיו, אז מתי?
ההתעמרות בעבודה היא נושא שמהווה אתגר אמיתי, ולא תהליך פשוט לעבור. עלינו כעובדים וארגונים ליצור מערכות הוגנות שמדגישות מכובדות, קשב ודיאלוג פתוח. נשמר את האווירה במקום העבודה שלנו, ונפעל כדי למנוע סבל שולי שאינו נדרש.
לסיום, התעמרות בעבודה איננה גזירת גורל. הקשבה, תמיכה, ופעולה יכולים לשנות הרבה. אם נלחמים בזה יחד, אפשר לשפר גם את תרבות הארגון וגם את עצמנו.