אולם כדאי שתדעו להקים חברת הסעות VIP היא אינה מלאכה פשוטה כלל, פרט לעובדה שמדובר בעסק לכל דבר. כאן תמצאו את הכלים להצלחה שלכם בתחום.
חברות שירותי הסעות VIP מעבר לעצם היותם חברת הסעות היא מציעה שירות לדיפלומטים, תיירים חשובים, מפורסמים ועוד, השירות יכלול תחבורה ברכבי יוקרה, לעיתים קרובות בעלות קו הסעות ממוגנות ירי, לכן מעבר לאישורים שחברת הסעות רגילה צריכה לשאת, כאן יש לנו אישורים נוספים. חברות רבות מציעות שירות איסוף מתוך מסלול נחיתה מדלת המטוס לאורחים חשובים מחו"ל, שירות זה מצריך אישורים רבים.
נושא החשוב ביותר אשר צריך להיות במרכזה של כל חברה הוא נושא הבטיחות, לכן צי הרכבים של חברת ההסעות חייב להיות בטיחותי, ולהיות מטופל במוסכים מורשים על פי הוראות היצרן של הרכבים. על מנת שכל צי הרכבים, המונה עשרות רכבים ינוהל באופן קפדני והולם, יש למנות קצין בטיחות רכב. מעבר לתקלות שיכולות להיגרם, גם אם הרכבים מטופלים באופן הולם, היכולת לפנות לקצין בטיחות אשר יידע בעת המקרה לטפל בו באופן המיידי והמהיר ביותר, יכול להשרות אווירת ביטחון על הלקוחות הרבים. חברה אשר מצליחה לנהל מספר עצום של רכבים תקינים, שמישים, נקיים ומוכנים לנסיעה, הינה חברה אמינה, אשר רצוי ומומלץ לעשות איתה עסקים.
כל חברת הסעות חייבת להקפיד להעסיק נהגים מיומנים, מנוסים וזהירים. בין אם מדובר בנהגי אוטובוסים, מיניבוסים או כל רכב הסעות אחר, על חברת ההסעות לבדוק את גיליון הרשעות התעבורה של כל נהג בטרם היא מעסיקה אותו. עליה לוודא שיש לו רישיון נהיגה בתוקף ושאין בעברו הרשעות על עבירות תנועה חמורות, כגון: נהיגה בשלילה, נהיגה בשכרות, חציית צומת ברמזור אדום וכדומה. נוסף על כך, על כל חברת הסעות לדאוג להשתלמויות וקורסי רענון תקופתיים עבור כל אחד מנהגיה, כדי להבטיח את נהיגתם הזהירה גם בעתיד. דרך נוספת להבטיח נהיגה זהירה היא באמצעות הקפדה על שעות מנוחה ושינה לכל נהג, כמתחייב בחוק.
כמו שאמרנו קודם הלקוחות שלכם לעיתים קרובות יהיו דיפלומטים, מפורסמים ועוד, בין הדברים שהלקוחות שלכם דורשים הוא פרטיות, רצוי לתת להם תחושה שאתם שומרים על הפרטיות שלהם בתוך החברה ומחוצה לה. הגדירו נהלים ברורים לאנשי הצוות. למשל כאשר נהג אוסף לקוח מפורסם צריך להיות לו ברור שאין להצטלם או לצלם את הלקוחות, חברות רבות אשר לא הגדירו נהלים ברורים לאנשי הצוות איבדו לקוחות רבים.