הדרישה למוצרי דפוס בירושלים וסביבתה גבוהה מאוד וצורכים אותם עסקים, מוסדות ציבוריים, משרדים ממשלתיים, אנשים פרטיים ועוד. בית דפוס בירושלים משרת גופים ולקוחות אלו כל השנה, חלקם מזמין פריטי דפוס על בסיס שוטף לצורך ניהול ענייניהם וחלקם על בסיס מזדמן. אנשים פרטיים יבקשו הזמנות, מודעות, לוחות שנה וספרים אישיים וכדומה. סופרים ומושכי עט ירצו להדפיס ספרים, מגזינים וכדומה ואילו עסקים יבקשו קשת שלמה של מוצרי דפוס, ובין היתר, ניירת מכתבים, מעטפות, פרוספקטים ופולדרים, חשבוניות מס, מדבקות, שלטים ועוד.
בית דפוס בירושלים הינו בעל תשתית מקצועית ואיכותית שכוללת ציוד מגוון וצוותי עובדים מנוסים. את ההדפסה מבצעים באמצעות מכונת דפוס אופסט אוטומאטית וממוחשבת. המשמעות היא, שכל שיטת העבודה הינה אוטומאטית ולתוך המחשב של מכונת הדפוס מוזנים הקבצים שמכילים את העיצוב הגרפי שנוצר על ידי הגרפיקאים. התהליך מתחיל, כמובן, בהזמנת הלקוח שמגדיר את סוג המוצר שהוא מבקש – הזמנה, מודעה, פרוספקט, מעטפה וכדומה. הגרפיקאי שולח סקיצות והלקוח משוב לתיקון, וכך, עד הלוך ושוב עד לקבלת העיצוב הסופי ואישורו. 
בזכות האינטרנט כל תהליך התקשורת מול הלקוח מהיר מאוד. כאן באים לידי ביטוי היכולת של המכשירים הדיגיטליים למיניהם דוגמת: מחשבים, מצלמות, טלפונים ניידים ואחרים לתת מענה מהיר. גם ההדפסה נעשית בצורה אוטומטית ובקצב גבוה. מכונת הדפוס מבצעת עבודתה במהירות ובמינימום של התערבות יד אדם. כל מה שצריך לעשות זה להזין את הנייר, לפקח על התהליך, לבצע בדיקות איכות של ההדפסה, ובסופו של דבר, לכרוך, לארוז ולהכין למשלוח.
התהליך אומנם אוטומאטי אבל הוא מתוכנן ומבוצע ביעילות בגלל ההשקעה הבלתי נגמרת בתשתית ובחדשנות, בטיפולים ואחזקה, ברכישת ידע ובהקפדה על גימור מושלם ועוד. כל זאת מתבצע כל העת כדי ליצור מוצר דפוס מושלם על פי בקשת הלקוח. בית דפוס בירושלים משקיע רבות בלקוח ויכול להיענות לדרישות מגוונות שלו. הוא מדפיס בפורמטים שונים כולל רחבים ויכול ליצור רולר אפים, מדבקות, פוסטרים, שלטים וכדומה. כך, הוא מסוגל לשרת ציבור רחב של לקוחות ולספק מוצרים במחירים נוחים ושווים לכל נפש. מוצרי דפוס איכותיים נדרשים לקידום ענייניהם השונים של לקוחות מגוונים.