יש הרבה יתרונות לקופות ממוחשבות. הם יכולים לצמצם את התורים ולהפוך את תהליך התשלום ליעיל יותר. הם יכולים גם לצמצם את משך הזמן שלוקח ללקוח לשלם עבור הפריטים שלו ולאפשר לו להיכנס ולצאת מחנות תוך שניות.
עם זאת, יש גם כמה חסרונות. לדוגמה, לקוחות רבים אוהבים אינטראקציה עם קופאיות אנושיות כי הם מרגישים אישיים יותר ויש סיכוי גבוה יותר לזכור את שם הלקוח או מה הם קנו בפעם הקודמת.
הקופה הממוחשבת הראשונה הוצגה ב-1966 על ידי ענקית הסופרמרקטים בבריטניה טסקו. הקופאית סרקה פריטים והזינה מחירים, בעוד סרט נייר שהוזן במדפסת הדפיס קבלה.
בשנים הקרובות, הקופה הממוחשבת תהווה חלק מהותי בכל סביבה קמעונאית. הוא ישמש לבדיקת הקבלות של הלקוחות ולספק להם הצעות והנחות מותאמות אישית. זה גם יאפשר לקמעונאים לעקוב אחר המלאי שלהם טוב יותר מאי פעם, כמו גם לנטר את הרגלי הקניות של הלקוחות שלהם.
בשנת 2022, השימוש בקופות ממוחשבות צפוי לגדול. זאת בשל האימוץ ההולך וגובר של פלטפורמות תשלום ניידות וטכנולוגיות אחרות המקלות על הלקוחות לשלם עבור סחורות ושירותים.
לשם מה משתמשים בהן?
קופה רושמת היא מכשיר המתעד את מכירת הסחורות והשירותים. הוא ממוקם בדרך כלל בחנות או בסביבה קמעונאית אחרת. הקופה עוקבת אחר כמות הכסף שנקלטה בחנות והיא גם עוקבת אחרי כמה כסף חייבים ללקוחות שהחזירו פריטים לחנות.
קופות רושמות משמשות מסיבות רבות, כמו מעקב אחר המלאי, נטילת מלאי ווידוא שהלקוחות מחויבים עבור מה שהם קונים. הם עוזרים לעקוב אחר מה שנמכר בחנות כדי שהעובדים ידעו מתי להזמין עוד מוצרים מספקי החברה.
קופה לעסק היא מכשיר אלקטרוני המשמש לחישוב עלות הרכישה ורישום העסקה. בנוסף ליכולת לחשב ורישום, ניתן להשתמש בו גם להדפסת קבלות. קופות רושמות נמצאות לעתים קרובות בחנויות מכולת, מסעדות, חנויות קמעונאיות ומקומות אחרים שבהם הלקוחות צריכים לשלם עבור הרכישות שלהם לפני שהם עוזבים.